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KTV突然停电顾客没玩尽兴要求全额退款遭

发布时间:2019-06-19 23:26:10

  东快讯(陈锦娜通讯员丁晨郑清馨)KTV突然停电后,顾客以没玩尽兴为由希望KTV商家能全额退款,遭到拒绝后,双方起了冲突。前日晚上,南平市商业城某KTV有人拒付唱歌的费用,经民警调解后,双方各让一步达成和解。

  前日晚上10点多,延平紫云派出所民警接到求助称,在南平市商业城某KTV因停电发生纠纷。接警后,民警迅速赶到现场。原来,小敏和朋友原本在KTV高高兴兴地唱歌,突然KTV停电了,使得正在兴头上的他们很生气。气头之上便以停电没有玩尽兴为由要求KTV全额退钱。KTV经理解释他们也不知道会停电,已经找人在抢修,只答应退两百块钱。可是小敏并不接受这个方案,双方僵持不下。

  民警在详细了解事情经过后,对双方进行了协调,终以KTV免除小敏他们一半的包厢费、并赠送酒水等优惠方式顺利解决了此次纠纷。

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