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银行免年费管理费账户新规执行近1年海区多位市民称并未接到银行通知

2018-09-14 11:29:22

本报热线(记者庞艳)根据发改委和银监会《通知》,去年8月1日起,商业银行应为客户提供一个免收年费和账户管理费的账户。然而,记者采访海区多位市民,他们都未收到银行的通知。

《通知》规定,商业银行应根据客户申请,为银行客户提供一个免收管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡账户)的规定执行已大半年,7月1日,记者走访海区两家银行。其中一家的工作人员表示,只要携带本人身份证和银行卡就可到银行网点办理。另一家银行大堂经理告诉记者,并没有收到有关这方面的通知。他们银行目前可以取消每年10元的年费,但不能取消小额管理费,并且只能其中一张借记卡使用。该银行的两位柜员表示取消年费的规定今年才刚刚实施,一般工资卡、理财金卡等在开卡之初就已经实行了免年费政策。

海区市民张先生说,免收两项银行卡费用是一项便民惠民的好事,但银行在政策执行上却打了折扣,没有尽到告知义务。对于市民的意见,一家国有银行负责人称,政策规定,银行应根据客户申请才能给予减免优惠,所以银行不能直接办理。此外,一个客户只能有一个账户享受免年费或账户管理费,但不少客户有多个账户,所以必须客户本人来指定,银行不可能越俎代庖。

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